アフターケア・お直しについて


ピアス金具をイヤリングに変更・ネックレスやブレスレットにアジャスターを追加など、アクセサリーの長さ変更や金具の交換ございましたら、お問い合わせいただくか、ご注文の際に備考欄にお書き添えいただければ、こちらから折り返しご連絡差し上げますのでお気軽にお問い合わせ下さい。

当店でお買い上げいただきました天然石アクセサリーやコスチュームジュエリーは、実際にご着用いただきました後でも、

◎長さがしっくりこない・・・(アジャスターをつける・短くする)

◎やっぱり留め金具を変えて欲しい・・・(引き輪からカニカンへなど)

◎利き手に合わせて金具を付け替えて欲しい・・・

などお気づきになられた場合、基本的な金具については、お買い上げ後、初回のみとなりますが、無料(往復の送料のみのご負担)で対応させていただいております。これまでのケースですと、(ご注文の際にご要望をいただきますので、あまりありませんが)2回目からは材料費をいただく場合が多いです。

※デザイン上、特別に材料(追加料金)が必要な場合は、別途お知らせいたします。

※シルク糸で繋いだものや、限定のチェーンで製作したアクセサリーなどは、変更ができない場合もございます。

まずはお気軽にご相談ください。


また、当店では上記とは別にアフターケア(修理・リフォーム)も受け付けております。
はじめに状態をお知らせいただきまして、おおよその費用などをお知らせした後で先に進めるかどうかを判断していただくようにしていますのでご安心下さい。
申し訳ございませんが著作権などの都合上、当店でお買い上げいただいた商品のみとさせていただきます。


金具については「金具の説明」ページもあわせてご覧ください。

ネックレスの長さなどは「アクセサリーのサイズ」ページもご覧ください。


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